新訂閱者和註冊
新訂閱者和註冊訪客的數量是在線商店行銷中非常重要的指標；它反映了用戶對您網站的興趣的增加，並且可以將這種興趣轉化為購買。從頭開始行銷線上商店
如何確定註冊訪客和訂閱者的 香港 號碼 數量是增加還是減少？
這並不困難：在維護新訂閱者和註冊訪客的統計資料時，您應該考慮已刪除的帳戶和郵件拒絕。如果從第一個減去第二個，使用者數量就會增加。如果它有積極的意義，那就太好了。
如果該指標保持不變而不增加，則表示需要優化吸引用戶的管道，改變廣告訊息和郵件的內容。
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客戶忠誠度
網路商店行銷中的這項指標反映了顧客對其的態度。擁有忠實的客戶可以確保穩定的銷售。如果商店的忠誠度得分很高，則表示該商店擁有大量的常客。
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忠誠度指標的價值也取決於商店的專業化：對於那些銷售日常用品的商店來說，它會高於高度專業化的商店。
所有線上商店都對忠實客戶感興趣，他們完全免費帶來新客戶。
促銷代碼追蹤
促銷代碼在線上商店的行銷中非常重要；它們不僅用於促銷，還用於分析工作，例如評估特定廣告活動的有效性。
廣告通常包含在線上商店網站上使用促銷代碼的優惠。例如，它涉及由賣方承擔費用的交付。
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如何使用促銷代碼？
促銷代碼可以是臨時的（為正在進行的廣告活動創建），也可以是永久的（為不同的目標群體設計）。促銷代碼生效後，訪客在購買時註明該代碼，即可獲得由商店承擔的運費、折扣、禮物或其他獎勵。
為了確保所有這些成本不會白費，您需要將促銷代碼用於創建它們的目的，例如，評估廣告活動的有效性。
重複購買
重複購買次數是網路商店行銷的關鍵指標。這就是交易成功的特徵。此外，老顧客通常會向他們認識的每個人推薦這家商店。
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為什麼需要這個指標？
網站訪客只能購買一次，並且永遠不會再次使用商店的服務。此類買家（他們被指定為單一訂單客戶，SOC）必須轉變為永久買家（多訂單客戶，MOC）。這將保證網上商店的發展。
制定與客戶長期合作的策略。網路商店行銷中的重複銷售指標表徵了整個企業的整體成功。
以前的客戶
網路零售商面臨的最大挑戰不是吸引顧客，而是讓他們回來。不滿意的客戶會告訴他們認識的每個人他們的負面體驗，因此贏回失去的客戶對於保持您的業務平穩運行非常重要。
列出重複使用過您的線上商店服務的人員名單，並查看他們最後一次購買的日期。那些以前購買過商品但現在沒有購買的人就是需要退貨的顧客。
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您如何知道買家何時需要退貨？
為此，您需要確定在特定線上商店的購買頻率。
例如，老客戶平均每個半月下一次訂單。如果發現有訪客最後一次購買是在兩個月或更長時間之前，這將意味著已經確定了需要退貨的買家類別。也許他們已經使用了其他商店的服務。
有必要不斷監控老顧客的數量，並採取措施防止他們離開。如果客戶持續流失，這是一個嚴重的訊號，表示整個商業模式需要改變。
生命週期
行銷中的這個指標可以了解訪客從線上商店的第一個訂單到結束購物所經歷的階段。這個過程是不可避免的，但其持續時間各不相同：可能只持續一個月，也可能持續幾年。
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線上服裝店的行銷應考慮該指標的一個值；而對於銷售家用電器的網站，則可能有所不同。
在計算向一位客戶銷售預計獲得的平均收入時，會考慮生命週期。
使用以下公式進行計算：
生命週期=平均帳單×銷售次數×時間
例如，平均支票為 42.75 美元。該店的 25 名顧客中，有 16 人在這一年下了四份訂單。假設這些人將在五年內繼續以相同的頻率購買。
我們用上面的公式計算：
42.75 x 4 x 5 = 855 美元。
因此，每位客戶的平均終身銷售收入將為 855 美元。
隨著時間的推移，銷售收入應該始終高於吸引買家的成本。
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