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容和渠道让企业与客户进行价值

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發表於 2024-1-29 16:50:26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

这实际上是一个双输的交易。对于ToB数字产品生意而言,持续的续约和复购是至关重要的。只有以客户为中心的营销才能带来真正的成功。销售人员同样需要理解这一理念,认识到公司的发展需要客户的成功,了解客户生命周期价值,为客户创造价值,帮助客户实现愿景和目标,从而提高客户管理水平和效率。只有这样,我们才能实现双赢的销售。三是营销为客户创造价值 ToB数字产品的商业逻辑中,客户成功是业务可持续增长的关键。这是因为我们的服务能够持续地为客户创造价值,特别是通过SaaS订阅制的方式。在构建数字化营销体系时,同样需要以客户为中心,从客户的角度思考和解决问题,描述客户的全程体验,包括从客户认知到采购、使用再到选择继续使用的过程,最终是帮助客户达成愿景及目标、让其业务实现增长,帮助客户成功,为客户创造价值。为了实现真正的ToB数字化营销,不仅需要对企业内部的销售流程进行推进,更重要的是推进潜在客户的认知流程。
只有将这两个流程打通并流动起来,借助内交换,才能让客 手机号码数据 户感受到价值并采取行动。所有行动、目标、度量指标等都应该指向客户,并致力于为客户创造价值,这才是ToB数字化营销的根本。二、数字化营销落地五步法实现ToB数字化营销就是将两个流程打通并流通起来,与客户进行价值交换,如何赢得客户信赖,顺利完成签约?具体我们来看看落地数字化营销的五步法。落地B端产品数字化营销,实现成倍增长第一步:聚焦目标客户(ICP)落地数字化营销的第一步是明确目标客户,这需要基于产品定位和现有客户资源等因素确定ICP理想客户画像,并细分领域客户画像的利基市场。可以通过企业规模、行业、区域、人员规模、营收、决策链条和融资动态等标签进行分析梳理,还可以结合竞争对手分析、调查研究和数据分析等方法,找到与我们有相同待办任务的ICP理想客户画像。

明确目标客户有助于我们清晰地了解哪些客户需要重点服务,哪些可以主动放弃;明确目标客户后,可以筛选出合适的成功标杆客户,向成功客户进行调研,了解产品给客户创造的价值,同时向成功的企业调研客户旅程、绘制客户旅程,深入了解目标客户的决策流程;明确目标客户后,可以结合公司关键资源,挖掘新客群,如在已有客群中进行筛选。第二步:做好内容营销数字化营销的关键一步是内容营销,理解产品定位、目标标杆客户,向成功客户调研价值,做好内容准备,向不同渠道投放内容,让客户感受价值,使得客户感受到价值,获取流量,有效流量越大成功越大。首先,内容准备要紧紧围绕目标客群和客户旅程等,向标杆成功客户要价值,为客户创造具有价值的相关内容,详细可看《价值营销是B端产品数字营销的最佳载体》。这些内容可以是品牌宣传类的专访、短案例和宣传片,也可以是获客类的内容,如白皮书、案例集合、直播PPT和先进方法论等。在准备内容时,必须以客户价值为优先考虑因素,避免成为内部宣传。其次,内容投放需要结合产品和公司关键资源,在适合的渠道进行投放。

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